壁挂炉生活热水异常问题的常见原因及解决办法

伴随着人们对燃气壁挂炉认知度的提高，如今，燃气壁挂炉已成为人们夏季供应生活热水的重要工具。但是由于各地使用环境、燃气气质、用户使用习惯等不同，人们在使用生活热水的时候，舒适度也会有所影响，为了减少这些问题对人们日常生活带来的烦恼，本文对其的产生原因与解决办法加以解析，希望能帮助大家获得更好的热水体验。

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热水水温过高

热水水温过高是夏季使用壁挂炉时最常出现的问题之一，导致这一现象的原因很多，而大多与温度设置、水流量大小等相关。

常见原因：

▶ 夏季自来水基础水温高于冬季

一般说来，冬季的自来水水温常在0℃左右，而夏季基础水温通常在30℃左右，极度高温天气甚至更高，同时夏季人们对洗浴的热水温度要求也更低，由此产生不平衡。

▶ 燃气压力高

日常使用的天然气压力并不稳定：冬季用气量大容易使得燃气压力偏低，而夏季因为用气量较小燃气压力普遍较高，容易出现温度过高的情况。

▶ 水流量太小或太慢

一般说来，同样功率下出水量越大，温度越低。若生活热水主管道管径偏小、花洒流通能力偏小、自来水压不足等，都可能造成通过壁挂炉的流量偏小，导致生活热水温度过高。这类原因可通过以下方法诊断：房间内出水量较大的花洒或者龙头水温正常，而较小的花洒或龙头水温过高；拆下花洒头后，水温即可恢复正常；用户明显感觉自来水压较低，流量较小……

▶ 壁挂炉功率选择不当

为了满足用户冬天大量热水的需求，加之越来越多的用户追求生活热水舒适性，偏好使用大流量花洒，有些安装商因此盲目增加选型功率，采用功率更大的壁挂炉。这就会导致在夏季使用时，锅炉的最小功率远大于夏季生活热水需求，以致生活热水温度过高。

解决办法：

▶ 调节洗浴温度

夏季对热水温度要求降低，可以适当调低家用燃气壁挂炉的洗浴温度，基本上出水温度保持在40℃～45℃，属于可接受的范围。

▶ 调节家用燃气壁挂炉阀门

如果生活用水的水温过高，可以尝试将壁挂炉的燃气阀门关小，通过调节进气量来控制锅炉燃烧功率，从根源上减少燃料的用量，降低火势。

▶ 加大水流量

如果经过诊断是水流量不足造成的热水温度过高，则可有针对性地采取提高水流量的措施，例如：换用更大流量的花洒；增大生活热水管道；在自来水总入口采取增压措施。

▶ 按需选型

在选购壁挂炉时，应避免过大选型，具体功率选择可参考>>链接<<；在条件允许的情况下，尽量选用冷凝炉。注意：要避免锅炉功率选型过大，不能靠单纯地增大锅炉选型来满足冬季洗浴或大流量花洒，必须考虑夏季较低热水需求时安全、稳定的运行。

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热水水温不够热

热水水温偏低也是使用壁挂炉时会出现的问题之一，在确保了温度设置合理，功率选择得当，以及自来水与热水接头未曾接反，热水水流开关正常之后，常导致壁挂炉热水水温不够的原因还有如下几点。

常见原因：

▶ 燃气压力太低

这一问题通常发生在冬季，若夏季出现，则可能是燃气进气管直径过小而造成的。当然，部分地区也会出现燃气压力较低的情况，这时就需要与燃气公司联系沟通，解决这一问题。

▶ 供热水管太长

部分用户的浴室或其他生活热水点距离壁挂炉较远，使得壁挂炉输出的热水不得不经过漫长的管道传送，导致热量在传送过程中逐步散失，最终使用的热水温度偏低。

▶ 三通阀异常

运行灯亮，但不出热水时，可直接打开机盖，用手触摸板换两面，若是两面都凉，则是三通阀故障或没有转到热水状态。

▶ 换热器积碳或管道结垢

这常出现在使用时间较长的壁挂炉身上。由于长期使用壁挂炉，加之缺乏保养与检修，经过长年累月的使用，很容易造成换热器积碳或管道结垢，影响使用体验。

▶ 水流量过大

与热水过热相对应，水流量过大也不利于保障生活热水舒适度，选用热水龙头时需要平衡好之间的关系，这还需要专业人士提供更为合理的解决方案。

解决方法：

▶ 联系燃气公司或更换合适的进气管

用户可以拨打400电话咨询，选择合适的进气管，若进气管并无不妥，则咨询物业，联系当地的燃气公司。

▶ 缩短管道距离

找专业团队合理规划热水输送路线，尽可能地缩短壁挂炉与用水点之间的距离，必要时可以加装储热水箱，提升生活热水的舒适度。

▶ 调节/更换三通阀

▶ 联系专业人士清理

壁挂炉属于精密仪器，换热器故障或者管道结垢严重造成的生活热水不热，需由专业的壁挂炉售后工作人员进行处理。

▶ 调节水流量

针对水流量过大，可以在自来水进水口增加限流环，也可以关小自来水进水口触角阀开度，或者使用常规的冷热水混合模式。

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热水水温忽冷忽热

壁挂炉生活热水忽冷忽热的情况往往伴随着锅炉频繁启停现象发生，这常常与水压、燃气压力，或是功率选择有关。对于这些问题，前文已经给出相应的解决方案，当然，水流稳压器和燃气稳压器也是不错的调节方式。此外，导致热水忽冷忽热的原因还有以下几种。

常见原因：

▶ 水质原因

部分地区水质较差，容易造成水龙头过滤网/冷水进水口过滤网被堵、水流量传感器转动不均匀、进水温度探头接触不良等问题。

▶ 使用习惯

部分用户洗浴时对热水龙头时开时关，容易产生部分冷水段，当用户感觉水温较凉时，立刻增大龙头的热水侧开度，较热时又加大冷水侧开度……热水需求变动频繁，以至于壁挂炉频繁启动，影响使用体验。

▶ 多个用水点同时使用

这一般存在于较大户型，多个用水点同时使用的情况下，容易导致水量需求忽大忽小，或是频繁启停，这也会对壁挂炉带来一定的损害。

解决方法：

▶ 适当清洗

对于过滤网被堵，业主拆下冷水进口的波纹管，清洗后即可恢复。此外就是清洗水流量传感器，并保持进水温度探头与铜管壁接触良好。

▶ 减少开关热水龙头频率

用户在整个洗浴过程中尽量不要关掉热水龙头或改变混水比例。

▶ 错峰使用

尽量避免多个用水点同时使用的情况。

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其他提升舒适度小妙招

对于具备一定改造条件的家庭而言，配置水箱是提升生活热水舒适度最好的办法。如果无法配置水箱，时下很多先进的壁挂炉产品也极大提升了生活热水的舒适度，比如零冷水型壁挂炉，用户可以按需选用。